2004年，新领域培训中心在深圳市劳动局等各有关部门的支持和领导下，全体教职员工团结拼搏、求实创新，坚持以市场为导向，贴近市场、服务社会，本着专业+实力的办学理念和品牌化办学方针，专注于室内设计专业培训，注重在教学实践中不断总结创新，走出了一条依托市场设专业、依托专业求质量、依托质量树品牌的办学路子，取得了较之以往更加显著而优异的成绩。

　　一、主要业绩

　　（一）团队建设有了新起色

　　通过“走出去，引进来”，新领域拥有一支稳定的敬业乐业的管理队伍和高素质的师资队伍，现有专兼职教师36人，专职行政管理人员26人，全部具有大专以上学历，其中21人具有高级职称，11人具备中级职称，14人是高级室内设计师，3人是研究生毕业，1人享有国家重大科技成果奖。

　　2004年，新领域培训中心先后有13名教师参加了相关专业的进修学习，在职教职工参加继续教育学时数人均达到35个小时，师资素质和服务水平明显增强。全体教职员工整体面貌良好，工作积极主动，工作效率较高，对未来充满信心。像张文玲、林崇刚、程瑞端、伍玉国、张卫华、傅永东、林海峰、王辰颉等，他们在教学工作中尽职敬业，深受学员的欢迎，在同行里享有较高的声誉。由于业绩突出，2004年新领域培训中心有2人分获深圳市人民政府授予的“先进教育工作者”和“优秀教师”荣誉称号。

　　（二）办学环境有了新改善

　　通过加大投资，对相关教学设施更新换代，新领域培训中心现有宽敞明亮的办学场地1100多平方米，能保障教学、办公的正常需要；电教室配备有先进的多媒体电脑80多台，全部实现联网教学；理论课室配备有高清晰度多媒体投影设备，可进行大屏幕投影教学，教学场所全部实现闭路电视监控管理；为远途学员提供有十多间宿舍，并配有专人负责宿舍管理。

　　（三）服务质量得到进一步提高

　　质量就是生命。新领域培训中心特别注重做好教学质量管理、学员职业指导与就业服务工作，从而有效提高了学员素质与技能水平。毕业学员及格率100%，学员就业率一直保持在95%以上，2004年的学员就业率更高达98.9%。毕业学员遍布全国各地，在深圳400多家装饰设计企业中，几乎每家企业都有新领域培训中心的学员，这些学员经过一两年的实践锻炼后，许多人成长为企业的经理、主管、主任设计师、预算师等，有的还凭所学技能自行创业成功。

　　（四）在专业学术领域取得新成果

　　在做好教学、教务管理与学员服务工作的同时，新领域注重采取措施提高教职员工的学术理论水平，鼓励大家积极探索、创新。2004年，新领域培训中心有4名教师在专业刊物发表论文、经验体会文章等作品9篇，这些作品在职业培训界和室内设计界都受到了广泛好评。

　　2004年，新领域培训中心还安排专项经费，组织广州大学、华南理工大学、深圳大学的专家学者，继续“室内设计与建筑装饰专业教育丛书”的编辑出版工作，该丛书中共9册，书稿现已审定完毕，其中《简捷钢笔建筑画》、《建筑装饰材料及施工工艺》、《室内设计制图》等已出版发行，并被多所大学选作室内设计专业教材或参考用书。作为室内设计培训教材和学生课余读本，该丛书的出版发行填补了深圳室内设计学术领域的空白，引起业内人士的高度关注。

　　此外，新领域培训中心还对所属真理源教育网（www.truth-one.com）进行了改版升级,使该网站功能、规模与信息量得到有效加强，为室内设计人才培养、技术推广和信息交流提供了良好的平台。

　　（五）品牌价值得到明显体现

　　由于师资优良、管理科学、业绩显著，新领域培训中心赢得了广大学员、装饰设计企业和社会各界的广泛好评，被誉为“中国优秀室内设计师的摇篮”，并不断吸引着全国各地的人们前往学习、参观，众多用人单位纷纷慕名上门选聘专才。继先前获得“深圳十大知名教育品牌”、“深圳市百万市民心中的诚信企业”、“深圳市职业培训系统先进办学机构”、“深圳市职业培训系统模范单位”等一系列荣誉称号后，2004年底，广东省民政厅授予新领域培训中心“全省先进民间组织”称号（广东室内设计培训界唯一殊荣），中国建筑装饰协会授予新领域培训中心“全国装饰行业先进培训工作站”称号（广东唯一一家）。

　　凭借良好的品牌影响和竞争实力，2004年新领域培训中心大力发展加盟连锁，通过输出品牌资产，形成规模效应，使办学规模在质和量两个方面实现新的跨越。2004年，新领域在成功收购四川宏源装饰学校后，在原有加盟单位的基础上，又有来自四川、浙江、海南、湖北等地的10多家单位主动与新领域培训中心洽谈加盟合作事项，并签订了相关合作意向。经认真筛选、实地考察和严格评审，中心正式在浙江温州、广东佛山、湖北宜昌等地建立第二批加盟合作学校，共同打造室内设计培训航母。这一举动标志着新领域培训中心在品牌扩张方面已走在了行业前列，品牌效益日益明显。

　　二、基本做法

　　（一）服务市场，努力创新，建立独特的教学管理模式

　　“面向市场办教育，依托行业设专业”是新领域培训中心长期坚持的办学主张。随着城市化建设的加快，房地产业的持续升温，以及中国市场的进一步开放，建筑装饰业的发展空间日益广阔。由于国内各高等院校开设装饰设计相关专业起步较晚，装饰设计从业人员中经过专业训练、科班出身的并不多，装饰行业从业人员受过室内设计相关职业培训的比例较低，这与高速发展的市场需求严重脱节。针对这一情况，新领域培训中心在市劳动局等有关单位的大力支持下，以满足市场对人才的需求为导向，紧贴生产一线，与装饰设计企业加强沟通与合作，根据装饰市场要求开发培训项目、设置课程及岗位标准，通过在师资、管理、硬件等多方面下苦功夫，使培训工作步入规范化、专业化轨道，建立了具有新领域特色的室内设计职业教育模式。

　　在日常教学管理中，新领域培训中心经常组织教职员工相方法、提建议，大力开展教研改革和教学创新，取得可喜的成果。由新领域率先创立的“五步教学法”被国内室内设计职业培训界广泛推广应用。五步教学法把培训过程分为专业理论培训、电脑辅助设计培训、综合训练、实践环节和毕业设计等五个步骤，步步为营，环环相扣，实现教、学、练的有效组合，科学而又迅速地提高学员的实操能力，达到培训效果。

　　（二）建章立制，规范管理，保障各项工作的有序展开

　　在长期的工作实践中，新领域培训中心不断地总结创新并借鉴国际国内先进的管理经验，建立健全的各项规章制度，形成了一套成熟、完善的长效管理机制。相继制定了《办学章程》、《办公室管理制度》、《员工手册》以及包括中心主任、教务主任、班主任、前台文员、招生主管、会计出纳在内的全员岗位责任制和《教师入职管理规定》、《专兼职教师管理制度》、《教师备课检查制度》、《教学质量检查制度》、《员工入职管理规定》、《计算机维修维护管理规定》、《计算机房使用管理规定》、《教师月奖制度》、《教师聘用合同》、《员工请假制度》、《学员考试制度》、《学员实操管理规定》、《学员外出活动管理规定》、《学员宿舍管理规定》、《教师继续教育进修制度》、《学员意见调查制度等管理体系》和劳保、环保、安全、卫生、消防等方面的等40多项规章制度，从而使各项工作有章可循。在执行规章的过程中，中心坚持令行禁止，奖罚分明，不断对已有规章制度修改完善，逐步实现了决策管理民主化、管理规章系统化、岗位管理责任化、目标管理数量化，提高了管理质量和效率。

　　（三）坚持专业化、品牌化办学思路，塑造一流的品牌形象

　　随着各类培训机构遍地开花，培训市场竞争激烈而无序，为了在新一轮市场洗牌中立于不败之地，新领域培训中心结合自身实际，坚持专业化、品牌化办学思路，对培训专业设置进行了科学定位，倡导专业设置不在多而在于精，主张职业培训专业化、规模化，“办好一个、办稳一个、办大一个”。在教学实践中，新领域始终围绕室内设计行业进行专业设置，强调突出自己在室内设计培训中的优势，以优秀的师资、规范的管理、合理的课程设置、显著的培训效果取胜。除了扎实练好“内功”、实现教学管理的专业化、强化培训优势外，中心还通过报纸、杂志、网络等多种媒体，努力把自己的优势宣传出去，树立了良好的品牌形象。

　　专业和专注，加之培训理念先进、教学管理专业、培训效果显著，使新领域在装饰设计行业树立了优秀的品牌形象，形成了较高的影响力。现在，新领域培训中心已拥有来自北京、江苏、山东、湖北、福建等20多个省市甚至香港和台湾的学员，常有各地培训机构到新领域培训中心参观交流。2004年，新领域培训中心在成都、温州、佛山、东莞、宜昌等地设立了加盟分校，在全国打响了品牌，先进的教学理念得到进一步发扬光大。

　　（四）全面管理，全程监控，切实提高教学质量

　　新领域培训中心始终把办学质量作为培训事业的生命线，坚持贯彻全面质量管理，注重做好培训全程质量监控工作，切实保证了教学质量：

　　严把学员进口关，抓好报名学员的素质考核。学员报名时首先填写《入学申请表》，对于未达到相应入学条件的报读人员，中心一般不予接收，对于个别确实想学并有信心学好的，则安排报读人员和中心主任面谈。从而使报读室内设计师培训的学员全部达到中专或高中以上文化水平，其中60%以上具有大专以上文凭。相对较高的生源素质，为顺利开展教学和品牌建设、保证良好的培训效果打下了坚实的基础。

　　加大硬件投入，对教学硬件、教学设备及教具等进行优化升级，保证教学所需。2004年，新领域培训中心投入16万元在购置教学设备、改善教学条件，教学面积比2003年增加了300平方米，教学用电脑全部更换为奔四、17